Termos e Condições Campanha “O Caminho das Ofertas”
1. Objeto
1.1. Os presentes Termos e Condições regulam as condições previstas para a campanha “O Caminho das Ofertas” (“campanha”), incluindo, designadamente, o acesso, os benefícios e o período da campanha.
1.2. A Campanha é proporcionada pela ITMP Automóvel, S.A. (adiante designada por Roady), sociedade anónima com capital social de 2.100.000,00€, registada sob o NIF 510 066 402, e com sede no Lugar do Marujo, Bugalhos 2384-004, no Concelho de Alcanena.
1.3. A campanha destina-se a atribuir créditos promocionais para utilização em experiências disponíveis na Plataforma aos Clientes que adquiram 2 (dois) ou 4 (quatro) pneus correspondentes aos Produtos Promovidos definidos no ponto 2 e que procedam à montagem e alinhamento dos mesmos, no mesmo talão de compra, durante o período da Campanha, nos seguintes termos:
1.4. O acesso às ofertas e respetiva gestão é assegurado pela TLC Worldwide Portugal, Lda. (“TLC”) através do Website desenvolvido e gerido pela TLC, sua proprietária e acessível através do seguinte endereço: www.caminhodasofertas.com (“Plataforma”).
1.5. Os valores de 200€ e 500€ correspondem a créditos promocionais não convertíveis em dinheiro, utilizáveis exclusivamente na Plataforma www.caminhodasofertas.com e sujeitos às condições e disponibilidade das ofertas.
2. Produtos Promovidos
2.1. Os produtos cuja compra permite a participação nesta Campanha (“Produtos Promovidos”) corresponde exclusivamente à aquisição dos seguintes pneus, assim como a sua montagem e alinhamento:
2.2. Para efeitos e elegibilidade, o Cliente deverá adquirir:
2.3. Apenas são elegíveis para a Campanha os pneus correspondentes às referências indicada no ponto 2.1, não sendo aplicável a quaisquer outros modelos, medidas ou marcas.
2.4. Para efeitos de elegibilidade, os pneus devem constar do mesmo talão de compra, não sendo permitida a soma de talões de compra distintos para obtenção do benefício.
2.5. A compra de quaisquer produtos ou serviços que não correspondam às referências indicadas no ponto 2.1 não será elegível para participar na Campanha.
2.6. Os Produtos Promovidos podem não estar disponíveis permanente ou temporariamente em todos os pontos de venda. O Roady não se responsabiliza pela impossibilidade de encontrar os Produtos Promovidos em determinados estabelecimentos.
3. Condições de Acesso
3.1. Para a referida campanha são elegíveis os Clientes que tenham idade igual ou superior a 18 anos, efetuem a compra elegível durante o período promocional e procedam ao registo na Plataforma dentro do período de participação.
3.2. Os Clientes elegíveis, para acederem às ofertas previstas no ponto 6, disponíveis através da Plataforma, devem proceder ao registo e upload do talão comprovativo da compra.
3.3. Os talões de compra serão entregues pelos respetivos estabelecimentos no momento da compra de 2 (dois) ou 4 (quatro) pneus, montagem e alinhamento dos mesmos.
3.4. Cada talão de compra apenas poderá ser utilizado uma única vez para efeito de participação na Campanha.
3.5. O Roady e a TLC reservam-se o direito de verificar a validade dos talões de compra submetidos, podendo solicitar documentação adicional sempre que necessário.
4. Períodos da Campanha
A campanha decorre entre o dia 28 de maio de 2026 e 28 de junho de 2026 (doravante, “período da campanha”).
O Cliente pode proceder ao registo na Plataforma entre o dia 28 de maio de 2026 e 28 de julho de 2026 (doravante, “período de participação”).
O Cliente, na qualidade de Utilizador da Plataforma, pode aceder e usufruir das ofertas previstas no ponto 6 até 28 de setembro de 2026 (doravante “período de usufruto”).
5. Mecânica da Campanha
Para participar na campanha os consumidores devem:
5.1 Adquirir, durante o período promocional, 2 (dois) ou 4 (quatro) pneus elegíveis indicados no ponto 2.1, proceder à montagem e alinhamento dos mesmos no mesmo talão de compra e guardar o comprovativo de compra.
5.2 Submeter o talão de compra, dentro do Período de Participação, fornecendo os dados solicitados seguintes dados:
a) Após submissão, o participante receberá uma confirmação por email de que o seu talão foi validado.
b) No website, serão disponibilizados 200€ ou 500€ em crédito na Plataforma, conforme aplicável.
c) O cliente poderá selecionar as experiências disponíveis até ao limite do valor dos créditos promocionais atribuídos.
5.3 Escolher as experiências pretendidas na Plataforma, utilizando os créditos promocionais atribuídos.
5.4 O voucher será enviado para o seu email, com instruções de marcação direta junto do parceiro.
6. Ofertas
No âmbito da presente Campanha, os Clientes poderão utilizar os créditos promocionais atribuídos para selecionar ofertas disponíveis na Plataforma até ao limite do valor dos créditos atribuídos.
6.1. As ofertas disponíveis poderão consistir, designadamente, em:
a) Noites 2x1 em hotéis: oferta de 1 (uma) noite na compra de outra, em hotéis de turismo rural, turismo de habitação e hotéis de 4 e 5 estrelas;
b) Descontos em restaurantes: mais de 150 opções de restauração, incluindo culinária portuguesa, asiática, italiana, steakhouses, hambúrgueres, entre outras;
c) Atividades em família: ofertas 2x1 e gratuitas em parques temáticos, quintas pedagógicas, escape rooms, visitas guiadas, passeios culturais, parques de diversão e museus e exposições, entre outras;
d) Atividades desportivas: oferta de aulas em ginásio, aulas de ténis, treinos de artes marciais, aulas de futebol, aulas de dança, entre outras;
e) Atividades outdoor: oferta de um passeio de buggy para um condutor na compra de outro, oferta de atividade de arboreto, oferta de atividade de canyoning entre outras;
f) Spotify Premium: mensalidade individual durante 2 (dois) meses.
6.2. As ofertas apresentadas encontram-se sujeitas a atualização dinâmica à data de divulgação desta Campanha, sendo garantida a disponibilização de alternativas de valor equivalente sempre que aplicável..
6.3. Todos os custos adicionais associados ao usufruto das ofertas são da responsabilidade do cliente.
6.4. As ofertas não podem ser convertidas em valor monetário nem trocadas por dinheiro ou qualquer outro meio de pagamento.
7. Condições de Usufruto
O usufruto das atividades apresentadas na Plataforma está limitado a 1 (uma) atividade de cada parceiro por cliente, e acompanhantes até um máximo de uma pessoa.
a) Os estabelecimentos colaboradores reservam-se o direito de negar o acesso à experiência ou cancelá-la uma vez que a reserva tenha sido feita ao cliente e acompanhante que não atendam aos requisitos médicos, físicos, de saúde ou quaisquer outros requisitos que, a critério do estabelecimento colaborador, não permitam o usufruto da experiência com todas as garantias de segurança;
b) O usufruto da atividade deve ser feito sem exceção dentro do período de usufruto, ou seja, de acordo com a data constante no comprovativo de reserva da oferta;
c) Nem todas as atividades estão disponíveis em todos os distritos;
d) As atividades e estabelecimentos colaboradores nesta Campanha estão sujeitas a eventuais modificações periódicas ao longo do período de usufruto;
e) Não serão atendidas reclamações após o período de usufruto ou as relacionadas com submissão do formulário de reserva efetuados fora dos prazos estabelecidos;
f) A reserva, uma vez efetuada com o estabelecimento colaborador através da TLC, não poderá ser cancelada ou modificada, porém, caso o participante não possa comparecer no dia e horário acordados por motivos devidamente justificados, deverá entrar em contato com a maior brevidade possível junto do estabelecimento colaborador e solicitar a alteração de data, desde que a solicitação seja feita em tempo hábil de acordo com a política de alterações e cancelamentos do estabelecimento afetado;
g) A não comparência do participante no estabelecimento colaborador no dia e hora acordados da reserva, poderá implicar a perda da reserva específica, podendo o crédito ser reutilizado sempre que tal seja permitido pelas condições do parceiro.
h) Em caso de indisponibilidade comprovada das ofertas ou impossibilidade de reserva dentro do período de usufruto por motivos não imputáveis ao cliente, poderá ser disponibilizada uma alternativa equivalente ou extensão do prazo.
8. Condições de Utilização da Plataforma
8.1 As Condições Gerais de utilização da Plataforma são disponibilizadas pela TLC através do seguinte endereço: www.caminhodasofertas.com.
8.2 A TLC procede à verificação do registo, gestão das ofertas disponíveis e de qualquer reclamação do Cliente na qualidade de utilizador da Plataforma, relacionada com o registo de utilizador, sendo da responsabilidade da TLC a atribuição e gestão das ofertas.
8.3 A TLC, enquanto proprietária e gestora da Plataforma, adota todas as medidas que sejam adequadas para evitar qualquer conduta suscetível de fraude ou violar as suas regras de utilização, a violação das regras pode conduzir a perda de todos os direitos à oferta que possa ter obtido.
9. Contacto
Para solucionar qualquer dúvida, reclamação ou incidente no processo de participação na campanha, o cliente poderá entrar em contacto com o Apoio ao Cliente exclusivo para a campanha através dos seguintes canais:
• Email: caminhodasofertas@tlcrewards.com
• Telefone: 308 812 420
O Apoio ao Cliente estará disponível nos dias úteis das 9h à 13h e das 14h às 18h.
10. Responsabilidade
Qualquer Código de Acesso enviado ao cliente será considerado como título do portador. A sua perda ou qualquer outra razão que os torne inutilizáveis ou ilegíveis, não lhes dará direito a substituição, pelo que a TLC não terá qualquer responsabilidade sobre eles.
A TLC e o Roady ficam isentos de qualquer responsabilidade em caso de possíveis incidentes gerados pelo não cumprimento pelo participante do procedimento de reserva estabelecido nestas bases legais. Além disso, a TLC a responsabilidade da TLC e do Roady é limitada nos termos legalmente admissíveis, não sendo excluídos os direitos dos consumidores previstos na lei.
A TLC e o Roady não se responsabilizam por interrupções ou falhas na Internet, rede de cabo, redes de comunicações eletrônicas, falhas hardware ou por possíveis erros na introdução e/ou processamento de respostas, entregas ou dados pessoais. Em caso de problemas ou incidentes deste tipo, a TLC fará tudo o que estiver ao seu alcance para corrigi-los o mais rapidamente possível, mas não pode assumir qualquer responsabilidade a este respeito.
Se a campanha não puder ser realizada conforme o planeado devido, entre outros motivos, a alteração, intervenção não autorizada, fraude, falha técnica ou qualquer outra causa fora do controlo do Organizador que prejudique ou afete a administração, segurança ou bom desempenho desta Campanha, o Organizador reserva-se o direito de cancelar, modificar ou suspender a Campanha a qualquer momento, mediante comunicação prévia através dos canais correspondentes, bem como de desqualificar qualquer pessoa que altera o processo de participação ou não cumpre com estas Bases Legais.
A TLC, suas agências e empresas associadas não serão responsáveis por qualquer perda (incluindo, mas não limitado, a perdas indiretas, especiais ou consequentes ou lucros cessantes), despesas ou danos incorridos ou causados (decorrente ou não de negligência de qualquer pessoa) em conexão com este Campanha ou a aceitação ou uso da oferta, exceto por qualquer responsabilidade que não possa ser excluída por lei.
11. Proteção de Dados Pessoais
Os dados pessoais dos Clientes serão tratados pelo Roady, na qualidade de responsável pelo tratamento, para efeitos de gestão da presente Campanha, incluindo, designadamente, a verificação das participações, contacto com os participantes, validação dos requisitos, atribuição e entrega das ofertas, bem como a gestão de quaisquer questões ou incidentes relacionados com a Campanha.
No âmbito da participação, poderão ser recolhidos os seguintes dados pessoais: nome, endereço de email, data de nascimento . Os dados recolhidos são limitados ao estritamente necessário para as finalidades acima indicadas.
Os dados pessoais poderão ser tratados por entidades terceiras que atuem em nome do Roady, nomeadamente a TLC Worldwide Portugal, Lda., na qualidade de encarregada do tratamento, exclusivamente para efeitos de gestão da campanha, validação das participações, comunicação com os participantes e operacionalização e disponibilização das ofertas através da Plataforma.
Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário à execução da Campanha, sendo eliminados no prazo máximo de 6 meses após o seu termo, salvo se a sua conservação for necessária para o cumprimento de obrigações legais ou para efeitos de declaração, exercício ou defesa de direitos em processo judicial.
O tratamento dos dados pessoais será realizado em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE) 2016/679 (RGPD) e demais legislação aplicável em matéria de proteção de dados.
Os titulares dos dados podem, a qualquer momento, exercer os seus direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação do tratamento e portabilidade dos dados, bem como retirar o consentimento quando aplicável, através dos meios disponibilizados pelo Roady nomeadamente para endereço da promotora, por email para o dpo_portugal@mousquetaires.com, outros meios indicados na Plataforma.
Caso considerem que o tratamento dos seus dados viola a legislação aplicável, os titulares têm ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
Para mais informações sobre o tratamento dos dados pessoais, os participantes poderão consultar a Política de Privacidade disponível na Plataforma. Em caso de conflito entre a referida política e os presentes Termos e Condições, prevalecerá o disposto nestes últimos.
12. Modificações
A TLC e o Roady reservam-se o direito de proceder a alterações à mecânica ou funcionamento da presente Campanha, bem como de a suspender ou encerrar antecipadamente, apenas por motivos justificados, designadamente em caso de força maior ou circunstâncias que comprometam a sua correta execução.
Quaisquer alterações serão devidamente comunicadas através dos meios utilizados para a divulgação da Campanha e não afetarão os direitos já adquiridos pelos participantes, sendo, sempre que aplicável, assegurada a disponibilização de condições ou benefícios equivalentes.
13. Ponto Salva
Todos os pontos destes termos e condições devem ser interpretados de forma independente e autónoma, não sendo afetados as restantes estipulações no caso de um deles ser declarado nulo por decisão judicial transitada em julgado.
O Organizador substituirá o ponto ou pontos afetados por outro ou outros que tenham os efeitos correspondentes aos fins prosseguidos pelas partes nestas bases legais.
Se houver conflito entre esses termos e condições e as de qualquer material promocional, estes termos e condições prevalecerão.
14. Aceitação dos Presentes Termos e Condições
A participação na campanha implica a aceitação expressa e sem reservas destes termos e condições, que estarão à disposição de qualquer interessado na Plataforma.
15. Lei Aplicável e Jurisdição
A interpretação e cumprimento destes termos e condições serão regidos pela lei portuguesa.
Qualquer litígio resultante da interpretação ou cumprimento destes termos e condições será submetido aos Tribunais da cidade de Santarém, com renúncia expressa a qualquer outro foro que possa ser aplicável, exceto que, no caso de litígios com consumidores, é outro o Juiz ou Tribunal que corresponda ao domicílio do consumidor.
